1. La Alta Dirección no se asegura de que las conclusiones relacionadas con su revisión sean trabajadas. Esto incumple el punto 5.6.3 “Los resultados de la revisión por la dirección deben incluir todas las decisiones y acciones relacionadas con: a) la mejora de la eficacia del sistema de gestión de la calidad y sus procesos, b) la mejora del producto en relación con los requisitos del cliente y c) las necesidades de los recursos.”